酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员5566:好评
非常棒!没想到武当山还有这么好的酒店,服务好,设施齐全,干净卫生,停车也有保安看,非常满意,百分之百满意。
会员4235:好评
超好的酒店,酒店大厅古典风,很喜欢很温馨,前台服务很好,老板也很好,帮我们介绍吃喝,还告诉我们门票可以玩两天,开始不知道以为只能玩一天呢,老板太好了,好评
爱你:好评
非常好的酒店,老板很热情,前台美女也很漂亮,晚上非常安静,睡一夜真的很舒服,早上热水也很足,强烈推荐